Document Editor

联系

联系

下面每条路径都是公开可追溯的,你能看到自己的反馈后来怎么样了。

报 bug 或反馈渲染不对的文件

在 GitHub 上提 issue —— 这是最快也最有用的方式。

渲染问题只要有一个能复现的文件就好修得多。如果文档不敏感,附上它(或删减到仍能复现问题的版本),就能把一个模糊的反馈变成一个可修的问题。如果文档确实敏感,那就描述结构:什么格式、大概多大、涉及什么特性(表格、内嵌图片、数据透视表、特殊字体),以及你预期看到什么、实际看到什么。

建议一并提供:

  • 文件格式,以及里面大致有什么
  • 浏览器及版本
  • 你做了什么、预期什么、实际发生了什么
  • 屏幕上出现的任何错误码

咨询嵌入或自建

两者都支持,也都有文档:

  • 嵌入 —— 见 Embed API 参考,包含 iframe 与 postMessage 接口。
  • 自建 —— 仓库里有自建所需的东西。协议是 AGPL-3.0,所以改过之后再部署,需要公开源码。

不属于 bug 的问题,同样可以开 issue 或用 GitHub Discussions——好处是答案会留给下一个遇到同样问题的人。

上报安全问题

如果你认为发现了安全问题,请不要先开公开 issue。请通过 GitHub 的安全公告表单私下上报,以便在细节公开前先修好。

你联系的是谁

本项目由 ranuts 开发维护——关于页说明了这意味着什么、以及怎么核实。这是个人开源项目,所以回复来自一个人而不是客服台:能得到真实的回答,但不要期待一小时内响应。

我们不需要你提供什么

值得明说,因为联系页通常都在收集东西:

  • 我们不需要你的文档。 编辑器从不上传它们,技术支持也不需要——除非你自己选择把文件附在 issue 里。
  • 没有账号,所以没有什么可找回、可重置、可删除的。
  • 没有邮件列表。 关注仓库就是跟进变更的方式;更新日志列出已发布的内容。

来源:仓库中的 content/zh-CN/contact.md · GitHub